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जनता दरवार में विभिन्न क्षेत्रों से आए लोगों द्वारा 24 शिकायतें दर्ज कराई गई15 शिकायतों का मौके पर किया गया निस्तारण

31/07/23
in उत्तराखंड, रुद्रप्रयाग
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रिपोर्ट – सत्यपाल नेगी/ रूद्रप्रयाग

रूद्रप्रयाग: जनपद वासियों की समस्याओं का त्वरित समाधान करने के उद्देश्य से जिलाधिकारी डाॅ.सौरभ गहरवार की अध्यक्षता में जनता मिलन/जन संवाद कार्यक्रम आयोजित किया गया जिसमें विभिन्न क्षेत्रों से आए ग्रामीणों द्वारा 24 समस्याएं दर्ज कराई गई जिनमें से 15 शिकायतों का मौके पर ही निस्तारण किया गया।

जिला कार्यालय सभागार में आयोजित जनता मिलन/जन संवाद कार्यक्रम में ग्राम पंचायत डंगवाल गांव के ग्रामीणों ने लोकसभा व विधानसभा निर्वाचन में चुनावी बूथ तिमली बड़मा में किए जाने के संबंध में प्रार्थना-पत्र दिया,मयकोटी प्रधान अमित प्रदाली ने वर्ष-2016 से बंद चल रहे राजकीय प्राथमिक विद्यालय की समस्या से अवगत कराया।ग्राम सभा किमांणा(दानकोट)निवासी रजनी देवी ने प्रधानमंत्री आवास दिलाए जाने की मांग की।बाड़ा गांव निवासी चंद्र सिंह ने भारी बारिश के कारण खेत में सुरक्षा दीवार लगाने,लौंगा गांव की सुमन देवी व गीता देवी ने दैवीय आपदा के कारण उनके आवासीय भवन में दरारे पड़ने,लक्ष्मी देवी ने विकास भवन के समीप स्थित उनके आवास को स्कवर के क्षतिग्रस्त होने से उत्पन्न हुए खतरे,बडेथ(भटवाड़ी के ग्रामीणों ने राजकीय प्राथमिक विद्यालय में तैनात शिक्षक की अन्यत्र सेवा लगाए जाने पर पठन-पाठन में हो रहे व्यवधान की शिकायत दर्ज की,न्यालसू निवासी त्रिलोक सिंह ने एनएच द्वारा उनकी अधिग्रहित भूमि का मुआवजा नहीं दिए जाने,सतेराखाल निवासी कुंदी लाल द्वारा सतेराखाल अंतर्गत बंदरों के आतंक से मुक्ति दिलाने,लक्ष्मी प्रसाद डिमरी ने दैवीय आपदा के कारण ग्राम पंचायत कपणियां डोबा में क्षतिग्रस्त सिंचाई नहर के पुनर्निर्माण करने,जवाड़ी निवासी अजीत कुमार ने आर्थिक स्थिति ठीक न होने के कारण रोजगार दिलाने की मांग की तथा अमसारी निवासी दयाराम भट्ट ने अत्यधिक बारिश से उनके आवासीय भवन में भू-स्खलन होने की शिकायत दर्ज की।

जनता मिलन कार्यक्रम में जिलाधिकारी ने उपस्थित अधिकारियों को निर्देश दिए हैं कि आम जनता की जो भी समस्याएं एवं शिकायतें जनता मिलन एवं किसी भी माध्यम से प्राप्त होती हैं उन पर सभी अधिकारी गंभीरता एवं संवेदनशीलता के साथ एक सप्ताह के भीतर समस्या का निदान करना सुनिश्चित करें।इसमें किसी भी प्रकार से कोई विलंब एवं लापरवाही न बरती जाए।उन्होंने कहा कि सभी का यह ध्येय होना चाहिए कि जनता के द्वारा जो भी समस्याएं एवं सुझाव प्राप्त होते हैं उन पर समयबद्धता एवं वस्तुस्थिति को ध्यान में रखते हुए नियमानुसार कार्यवाही करना सुनिश्चित करें जिससे कि शिकायतकर्ता को अनावश्यक अपनी समस्या को लेकर संबंधित विभाग के चक्कर न लगाने पड़ें।

सीएम हेल्पलाइन के माध्यम से विभिन्न कार्यालयों में दर्ज होने वाली शिकायतों की समीक्षा करते हुए जिलाधिकारी ने संबंधित विभागीय अधिकारियों को निर्देश दिए हैं कि एल-1 एवं एल-2 के स्तर पर जो भी शिकायतें लंबित हैं उनका निस्तारण तत्परता से करना सुनिश्चित करें,उन्होंने कहा कि विभिन्न विभागों में एल-1पर 48 तथा एल-2 पर 11 शिकायतें निस्तारण हेतु लंबित हैं,जिसके लिए उन्होंने संबंधित विभागों को निर्देश दिए हैं कि उनके स्तर पर जिन शिकायतों का निस्तारण नहीं किया गया है वह शीघ्रता से निस्तारण करना सुनिश्चित करें।उन्होंने कहा कि सीएम हेल्पलाइन पर जो भी शिकायतें दर्ज हो रहीं हैं उनकी भी प्रत्येक सप्ताह समीक्षा की जाएगी इसके लिए सभी अधिकारी शिकायतों का निस्तारण करना सुनिश्चित करें,इसमें किसी भी प्रकार की कोई ढिलाई न बरती जाए।

जनता मिलन/जन संवाद कार्यक्रम में प्रभागीय वनाधिकारी अभिमन्यु,मुख्य विकास अधिकारी नरेश कुमार,अपर जिलाधिकारी दीपेंद्र सिंह नेगी,उप जिलाधिकारी रुद्रप्रयाग अपर्णा ढौंडियाल,ऊखीमठ जितेंद्र वर्मा,प्रभारी जिलाधिकारी मंजू राजपूत,पुलिस उपाधीक्षक प्रबोध कुमार घिल्डियाल,मुख्य पशु चिकित्सा अधिकारी डाॅ.अशोक कुमार,जिला आपदा प्रबंधन अधिकारी नंदन सिंह रजवार,जिला कार्यक्रम अधिकारी डाॅ. अखिलेश मिश्रा,जिला आबकारी अधिकारी दीपाली शाह,जिला पर्यटन अधिकारी राहुल चौबे सहित संबंधित अधिकारी मौजूद रहे।

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