कमल बिष्ट/उत्तराखंड समाचार।
कोटद्वार। वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक पौड़ी सर्वेश पंवार ने कहा नगर निगम क्षेत्र में बेहतर कानून व्यवस्था बनाने हेतु पुलिस जनता से सीधा संवाद स्थापित करे। कोतवाली में आने वाले हर फरियादी की समस्या का समय पर निस्तारण हेतु गम्भीरता से कार्य करें। वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक ने कोतवाली कोटद्वार का वार्षिक निरीक्षण किया। निरीक्षण के अंतर्गत वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक ने सर्वप्रथम सलामी गार्द का अभिवादन स्वीकार कर गार्द का निरीक्षण किया गया।
इसके पश्चात थाना अभिलेखों, प्रशासनिक कार्यप्रणाली एवं सम्पूर्ण थाना परिसर का व्यवस्थित, गहन एवं बारीकी से निरीक्षण करते हुए थाना प्रबंधन, जनसेवा एवं अनुशासन से संबंधित आवश्यक दिशा-निर्देश प्रदान किए गए।थाना कार्यालय निरीक्षण के दौरान समस्त दस्तावेजों एवं अभिलेखों सहित प्रशासनिक जानकारी ली। 
उन्होंने सीसीटीएनएस पोर्टल व सीएम हेल्पलाइन एवं अन्य ऑनलाइन जनसेवाओं में की गई प्रविष्टियों का बारीकी से निरीक्षण करने के निर्देश दिए। उन्होंने पुलिस अधिकारियों को भी समय-समय पर लंबित शिकायतों का निर्धारित समय-सीमा के भीतर निस्तारण करने के निर्देश दिए। शिकायतकर्ताओं से समय-समय पर फीडबैक लेते रहे। थाना परिसर मेंअनावश्यक सामान को न रखे जाने तथा जिन प्रकरणों में न्यायालयीय निस्तारण हो चुका है, उस माल तथा निष्प्रयोज्य वाहनों एवं अनुपयोगी सामग्री का शीघ्र निस्तारण करने के निर्देश भी दिए गए। महिला हेल्प डेस्क का निरीक्षण करते हुए प्रत्येक महिला फरियादी की शिकायत को गंभीरता से लेने के निर्देश देते हुए कहा कि शिकायतकर्ता का नाम, पता व मोबाइल नंबर रजिस्टर में अवश्य अंकित किया जाय। निरीक्षण के उपरांत एसएसपी पौड़ी द्वारा जनता से सीधा संवाद स्थापित कर उनकी समस्याओं व सुझावों को प्राथमिकता के आधार पर सुनते हुए त्वरित एवं समयबद्ध निस्तारण सुनिश्चित करने हेतु प्रभारी निरीक्षक कोटद्वार को आवश्यक निर्देश दिए गए, साथ ही कोतवाली में अधिकारी व कर्मचारियों का सम्मेलन लिया, जिसमें उनकी समस्याओं को सुनते हुए समुचित समाधान हेतु संबंधित अधिकारियों को निर्देशित किया गया। सभी कर्मचारियों को आमजन के साथ शालीन एवं संवेदनशील व्यवहार, उच्चकोटि का अनुशासन तथा कर्तव्यनिष्ठा बनाए रखने के लिए प्रेरित किया गया।
