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डीएम के जनता दरबार में 47 शिकायतें दर्ज, 22 का मौके पर ही निस्तारण किया गया

07/08/23
in उत्तराखंड, रुद्रप्रयाग
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रिपोर्ट – सत्यपाल नेगी /रुद्रप्रयाग

रुद्रप्रयाग : जनपद वासियों की समस्याओं का त्वरित समाधान करने के उद्देश्य से जिलाधिकारी डाॅ.सौरभ गहरवार की अध्यक्षता में जनता मिलन/जन संवाद कार्यक्रम आयोजित किया गया जिसमें विभिन्न क्षेत्रों से आए ग्रामीणों द्वारा 47 समस्याएं दर्ज कराई गई जिनमें से 22 शिकायतों का मौके पर ही निस्तारण किया गया।

जिला कार्यालय सभागार में आयोजित जनता मिलन/जन संवाद कार्यक्रम में कमेड़ा के सरपंच बसंत सिंह राणा ने पिटकुल द्वारा काटे गए चीड़ के पेड़ों का भुगतान न करने की शिकायत दर्ज की।
ललूड़ी प्रधान शीला भंडारी ने प्रधानमंत्री आवास योजना के पात्र लाभार्थियों के नाम दर्ज करवाने के लिए जियोटैग खुलवाने सहित गांव की अन्य समस्याओं से अवगत कराया।वार्ड नंबर-07 गुलाबराय निवासी मनोहर सिंह रावत ने सेमल के पेड़ के कारण संभावित खतरे को देखते हुए उसे कटवाने के लिए प्रार्थना-पत्र दिया। नारी गांव के विक्रम सिंह ने वर्ष-2019-20 में नारी गांव के थौला तोक में प्रतीक्षालय का निर्माण कार्य का भुगतान तथा गांव में बंदरों के आतंक से मुक्ति दिलाने की मांग की। ओण गांव निवासी गोपाल सिंह कप्रवाण ने रेलवे की भूमिगत सुरंग बनने से चट्टानों के कमजोर होने तथा आवासीय भवनों में पत्थर गिरने से मकान क्षतिग्रस्त होने की शिकायत दर्ज की।भुनालगांव की इंद्रा देवी ने अटल आवास चाहने,वार्ड नंबर-3 के संतोष सिंह मेवाल ने नगर पालिका द्वारा पथ प्रकाशन की व्यवस्था तथा वार्ड वार्ड नंबर-3 में बंद पड़े स्कवर को लेकर प्रार्थना-पत्र दिया।कमेड़ा निवासी दयाल लाल ने उनके आवासीय भवन के ऊपर से विद्युत तारों का हटवाने तथा गोविंद सिंह आंगन का पुस्ता व दीवार के क्षतिग्रस्त होने के संबंध में शिकायत दर्ज की। कोरखी निवासी वासवानंद व अन्य व्यक्तियों द्वारा राष्ट्रीय राजमार्ग के किमी 56/300 पर कटिंग से आवासीय भवन,गौशाला व शौचालय के अस्तित्व खतरे में होने संबंधी शिकायत दर्ज की गई।सुमाड़ी के ग्रामीणों द्वारा क्षेत्र में पानी की भारी किल्लत की समस्या से अवगत कराया गया।

जन संवाद/जनता मिलन कार्यक्रम में जिलाधिकारी ने अधिशासी अभियंता जल संस्थान को निर्देश दिए हैं कि सुमाड़ी के ग्रामीणों द्वारा की गई शिकायत पर तत्काल पेयजल आपूर्ति सुनिश्चित हो तथा जब तक पेयजल व्यवस्था सुचारू नहीं की जा सकती है तब तक टेंकरों के माध्यम से पेयजल व्यवस्था सुनिश्चित की जाए।इंदिरा आवास के उपलब्ध आवेदन पत्रों पर जिला समाज कल्याण अधिकारी को तत्काल इसका परीक्षण करते हुए आवश्यक कार्यवाही करने के निर्देश दिए।उन्होंने सभी उपस्थित अधिकारियों को निर्देश दिए हैं कि आम जनता की जो भी समस्याएं एवं शिकायतें जनता मिलन कार्यक्रम में प्राप्त हो रही हैं उन पर सभी अधिकारी गंभीरता एवं संवेदनशीलता के साथ एक सप्ताह के भीतर समस्या का निदान करना सुनिश्चित करें।इसमें किसी भी प्रकार से कोई विलंब एवं लापरवाही न बरती जाए।उन्होंने कहा कि जिन आवेदन पत्रों पर स्थलीय निरीक्षण किया जाना है उस पर तत्काल निरीक्षण करते हुए आवश्यक कार्यवाही करना सुनिश्चित करें।उन्होंने कहा कि सभी का यह ध्येय होना चाहिए कि जनता के द्वारा जो भी समस्याएं एवं सुझाव प्राप्त होते हैं उन पर समयबद्धता एवं वस्तुस्थिति को ध्यान में रखते हुए नियमानुसार कार्यवाही करना सुनिश्चित करें जिससे कि शिकायतकर्ता को अनावश्यक अपनी समस्या को लेकर संबंधित विभाग के चक्कर न लगाने पड़े।

सीएम हेल्पलाइन में दर्ज शिकायतों की समीक्षा करते हुए जिलाधिकारी ने संबंधित विभागीय अधिकारियों को निर्देश दिए हैं कि एल-1एवं एल-2 के स्तर पर जो भी शिकायतें लंबित हैं उनका निस्तारण तत्परता से करना सुनिश्चित करें।उन्होंने कहा कि विभिन्न विभागों में एल-1पर 87 तथा एल-2 पर 07 शिकायतें निस्तारण हेतु लंबित हैं जिसके लिए उन्होंने संबंधित विभागों को निर्देश दिए हैं कि उनके स्तर पर जिन शिकायतों का निस्तारण नहीं किया गया है वह शीघ्रता से निस्तारण करना सुनिश्चित करें।उन्होंने कहा कि सीएम हेल्पलाइन पर जो भी शिकायतें दर्ज हो रहीं हैं उनकी भी प्रत्येक सप्ताह समीक्षा की जाएगी इसके लिए सभी अधिकारी शिकायतों का निस्तारण करना सुनिश्चित करें,इसमें किसी भी प्रकार की कोई ढिलाई न बरती जाए।

जनता मिलन कार्यक्रम में प्रभागीय वनाधिकारी अभिमन्यु,मुख्य विकास अधिकारी नरेश कुमार,मुख्य चिकित्सा अधिकारी डाॅ.एचसीएस मार्तोलिया,जिला विकास अधिकारी अनिता पंवार,मुख्य शिक्षा अधिकारी हेमलता,उप जिलाधिकारी रुद्रप्रयाग अपर्णा ढौंडियाल,जखोली परमानंद राम,प्रभारी जिलाधिकारी मंजू राजपूत,पुलिस उपाधीक्षक हर्षवर्धनी सुमन,जिला कार्यक्रम अधिकारी डाॅ.अखिलेश मिश्रा,जिला आबकारी अधिकारी दीपाली शाह,जिला पर्यटन अधिकारी राहुल चैबे,मुख्य कृषि अधिकारी लोकेंद्र सिंह बिष्ट,जिला उद्यान अधिकारी योगेंद्र सिंह चौधरी,सहित संबंधित अधिकारी एवं विभिन्न क्षेत्रों से आए ग्रामीण मौजूद रहे।

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